Swiss Retail Forum 2014 : les enjeux du commerce
Jeudi 19 juin 2014
13h à 19h au Centre de congrès de Beaulieu, Lausanne
Nouveaux enjeux du commerce magasin
avec de 13h30 à 15
Nicolas Inglard, Imadeo
« 7 tendances qui façonnent le commerce de demain »
Benoît Gaillard, WSI Business Performance
« Réseaux sociaux et promotions géolocalisées pour vendre. Le cas de Max Poulet »
Emanuel Pillwein, Novopos AG
« Caisse dématérialisée : n’y aura-t-il bientôt plus de caisse en magasin ? »
Sébastien Lerouge, Qwesteo
« Nouvelle approche de la gestion de la satisfaction client en magasin »
de 15h30 à 17h
Sébastien Bruchez, Edelweiss Market
« Edelweiss Market réinvente et dynamise le commerce local »
Solance Dunand, Resoplus SA
« Comment développer le commerce de proximité d’une pharmacie avec Internet ? »
Willy Fantin, Heidi.com
« Quand les e-commerçants ouvrent des magasins… Le cas de Heidi.com »
Jean Christophe Fare, Naville Détail
« Naville invente le kiosque de demain »
17h30 à 18h
Benoît Mahé
+10 principes pour booster les performances commerciales en magasin »